Simpsite help center

Een domeinnaam heeft verschillende voordelen. Onderandere wordt je site veel hoger in zoekmachines geplaatst. Hoe hoger in een zoekmachine (zoals Google) hoe meer bezoekers je krijgt.

Ook is een belangerijk voordeel dat je site er zeer professioneel uit ziet. Bezoekers hebben altijd veel meer vertrouwen in een site met domein, dan in een site zonder domein. Indien je pakket twee of hoger koopt zullen gebruikers niet eens merken dat je site met Simpsite gemaakt is!

Dit heeft verschillende voordelen. Ten eerste is Simpsite zeer goedkoop als je onze prijzen vergelijkt met andere. Daarnaast (misschien nog wel het belangerijkste) werkt alles optimaal met je site. Er is geen risico dat je site opeens niet meer werkt. Ook zal alles dan goed ingesteld staan als je eventueel webmail bij je site koopt. Een bij Simpsite gekocht domein zal ook beter in Google scoren, dit omdat je bij ons geen frame gebruikt voor je site, maar omdat je site echt aan ons systeem wordt gekoppeld.

Als je je domein wilt gaan gebruiken zal je je domein moeten verhuizen naar Simpsite. Dit is echter helemaal geen probleem! Vraag de zogenaamde: 'authcode' op bij je huidige provider. Vul daarna in het Simpsite bestelformulier bij domein je eigen domeinnaam in. Er zal je dan worden gevraagd om je authcode. Vul de code die je van je provider hebt gekregen dan hier in.

Het kan altijd gebeuren dat er iets fout gaat tijdens het betalen met iDeal of Paypal. Wij zullen je dan altijd binnen een uur een e-mailbericht sturen waarin een link staat waarmee je alsnog kunt betalen. Daarnaast kan je natuurlijk altijd contact opnemen als je nog vragen hebt.

Let op! Soms duurt het echt een uur voordat je je e-mail hebt ontvangen, wacht eerst 1 uur voordat je de support een bericht stuurt.

Als je hebt besloten om je pakket op te zeggen kan je dit ten alle tijden doorgeven. Let er wel dat je dit doet 14 dagen voordat je pakket wordt verlengd.

Opzeggen kan door contact op te nemen.

Dat is mogelijk. In principe ondersteunt elk mail programma (met ondersteuning voor pop accounts) Simpsite webmail.

Dit is geen probleem. Op de factuur staat een BIC en IBAN code. Uiteraard kunt u ook gewoon via Paypal betalen.

Iedereen (ook particulieren) ontvangt een factuur. Deze is uiteraard gewoon rechtsgeldig. Vergeet niet tijdens het bestellen je bedrijfsgegevens op te geven.